Privacy policy
Dernière mise à jour : 24 septembre 2026
Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons lorsque vous visitez purefootballshirts.com, passez commande ou nous écrivez, pourquoi nous les utilisons, et comment exercer vos droits.
1. Responsable du traitement
Mopaly, entreprise individuelle (EI) de Matthieu Lapierre, D999 Numéro 1122, 30120 Bez-et-Esparon, France. Contact : contact@purefootballshirts.com.
2. Données collectées
- Commande : nom, adresses de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, articles achetés, historique de commandes. Les données de carte bancaire sont traitées directement par nos prestataires de paiement : nous n'y avons jamais accès.
- Compte client et abonnement : e-mail de connexion, abonnements en cours, adresses enregistrées.
- Échanges avec nous : le contenu de vos e-mails.
- Newsletter : votre e-mail, si vous vous inscrivez.
- Avis : votre nom ou pseudonyme, votre note et votre commentaire, si vous publiez un avis.
- Navigation : adresse IP, type d'appareil et de navigateur, pages vues, interactions avec le site. Les données de mesure et de publicité ne sont collectées qu'avec votre accord (voir la section Cookies).
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traiter et livrer vos commandes, gérer les retours, l'abonnement et le service client | Exécution du contrat |
| Facturation et comptabilité | Obligation légale |
| Prévenir la fraude et sécuriser le site | Intérêt légitime |
| Newsletter et offres par e-mail | Votre consentement. Pour les clients, offres similaires à un achat précédent, avec opposition possible à tout moment. |
| Mesure d'audience et amélioration du site (Shopify Analytics, Microsoft Clarity, Google) | Votre consentement (bannière cookies) |
| Publicité ciblée et mesure des campagnes (Meta, Google, Pinterest) | Votre consentement (bannière cookies) |
| Demande et publication d'avis clients | Intérêt légitime (avis sur un achat) et votre choix de publier |
4. Destinataires et prestataires
Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires à nos services, qui les traitent pour notre compte :
- Shopify : hébergement du site, commandes, paiements, e-mails, statistiques.
- PayPal et les prestataires de paiement de Shopify : traitement des paiements.
- La Poste (Colissimo), Packlink et nos transporteurs partenaires : livraison et suivi (nom, adresse, téléphone, e-mail).
- 17TRACK : suivi de colis.
- Judge.me : demande et affichage des avis clients.
- Microsoft Clarity, avec votre accord : cartes de clics et enregistrements anonymisés de navigation. Les champs de saisie (adresse, e-mail, paiement) sont masqués et ne sont jamais enregistrés.
- Meta, Google, Pinterest, avec votre accord : mesure et diffusion de nos publicités.
- Les autorités, lorsque la loi l'exige.
5. Transferts hors de l'Union européenne
Certains prestataires, comme Shopify, Microsoft, Google ou Meta, peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, notamment au Canada et aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par une décision d'adéquation de la Commission européenne ou par les clauses contractuelles types qu'elle a adoptées.
6. Durées de conservation
- Données de commande et de relation client : 5 ans après la dernière commande (délai de prescription).
- Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale).
- Newsletter : jusqu'à votre désinscription, ou 3 ans après votre dernier contact.
- Cookies : 13 mois maximum. Votre choix de cookies est conservé 12 mois.
- Enregistrements Microsoft Clarity : environ 30 jours. Les statistiques agrégées sont conservées 13 mois maximum.
7. Cookies
Aucun cookie de mesure ou de publicité n'est déposé sans votre accord. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Préférences cookies » en bas de chaque page. Le détail figure dans notre politique des cookies.
8. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition au traitement de vos données. Vous pouvez aussi retirer votre consentement à tout moment et définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Chaque e-mail promotionnel contient un lien de désinscription.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@purefootballshirts.com. Nous répondons sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
9. Sécurité
Le site est chiffré (HTTPS) et hébergé par Shopify, certifié PCI DSS. L'accès à vos données est limité aux seules personnes qui en ont besoin.
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.