Politique de résiliation

Dernière mise à jour : 24 septembre 2026

Cette politique s'applique à l'abonnement mensuel à nos Box mystère (Standard, Rare et Epic), proposé sur la page de chaque box sous l'option « Une box chaque mois ».

1. Principe de l'abonnement

  • Vous recevez une box par mois, avec une réduction appliquée à chaque box par rapport à l'achat à l'unité : 10 € sur la Standard Box, 15 € sur la Rare Box et 20 € sur l'Epic Box.
  • L'abonnement est sans engagement de durée et sans frais de résiliation.
  • Le prix de chaque box est affiché sur la page du produit et récapitulé au paiement. Les frais de livraison s'ajoutent selon notre politique d'expédition.

2. Paiement et envoi

Le premier paiement a lieu au moment de la commande. Ensuite, votre moyen de paiement enregistré est débité automatiquement chaque mois, à la date anniversaire de la première commande. Chaque box est préparée et expédiée après le paiement correspondant.

Si un paiement échoue, nous vous prévenons par e-mail et de nouvelles tentatives sont effectuées. Tant que le paiement n'a pas abouti, aucune box n'est expédiée. Si les échecs se répètent, l'abonnement peut être annulé.

3. Annuler votre abonnement

Vous pouvez annuler à tout moment, en quelques clics :

  • Depuis votre compte client : cliquez sur « Connexion » en haut du site, ouvrez la rubrique Abonnements, puis choisissez « Annuler l'abonnement ».
  • Ou par e-mail à contact@purefootballshirts.com, en indiquant l'adresse e-mail utilisée pour l'abonnement.

La résiliation prend effet immédiatement pour les mois suivants. Pour ne pas être débité le mois suivant, annulez au plus tard la veille de la date du prochain paiement. Une box déjà payée est expédiée normalement. Vous recevez une confirmation de résiliation par e-mail.

4. Suspendre ou modifier

Pour suspendre un mois, changer de box ou mettre à jour votre adresse de livraison, écrivez-nous à contact@purefootballshirts.com avant la date du prochain paiement.

5. Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre première box pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier (articles L221-18 et suivants du Code de la consommation). Pour chacune des box suivantes, vous bénéficiez également de notre politique de retour de 14 jours à compter de sa réception. Voir notre politique de retour et de remboursement.

6. Évolution des prix

Si le prix de l'abonnement change, nous vous prévenons par e-mail au moins 30 jours avant la prochaine échéance concernée. Vous restez libre d'annuler avant que le nouveau prix ne s'applique.

7. Contact

Pour toute question sur votre abonnement : contact@purefootballshirts.com.